Novo módulo do SM Assistência Técnica - ideal para a sua loja de reparações e de assistência técnica

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                                 SOFTWARE PARA 
FACILITAR O SEU NEGÓCIO
                                                       
SM Assistências Técnicas
 

O NOVO módulo de SM ASSISTÊNCIA TÉCNICA foi redesenhado para facilitar a área de reparações da sua empresa. Permite a integração com faturação, gestão de equipamentos e contratos.

Com o módulo de assistências técnicas o serviço técnico da sua loja torna-se muito mais simples e eficaz. 
Download Gratuíto
Funciona numa lógica de workflow, desde o pedido do cliente até à faturação das ocorrência/reparações.
 FUNCIONALIDADES
SM Assistências Técnicas

Funcionalidades gerais:


- Conversão de Clientes de Assistência técnica em clientes definitivos;
- Gestão de ocorrências por folha de obra;
- Gestão de equipamentos por clientes e atribuição de codigo EAN;
- Emissão de etiquetas por equipamento;
- Gestão de equipamentos próprios e alheios;
- Gestão de alertas de ocorrências;
- Gestão de custos e proveitos por técnico;
- Aviso de assistências do tecnico;
- Emissão de orçamento( por email);
- Novos mapas e relatórios;

Documentos/Reports:


- Envio de relatório de intervenção com serviços/produtos para o cliente;
- Impressão de guia de reparação/ocorrência com condições gerais em A5 (com envio por email);
- Etiquetas de Reparação;
- Mapas e Relatórios
- Relatório de histórico do equipamento do cliente;


 
POTÊNCIE O SM ASSISTÊNCIAS TÉCNICAS
SM EQUIPAMENTOS + SM AVENÇAS E CONTRATOS

- Possibilidade de faturar diversas assistências numa única fatura;
- Wizard de faturas; fatura recibo e orçamento (com envio por email);
- Integração com gestão de contratos e avenças ( desconto de tempos efetuados nas A.T)
- Integração Cloud para gestão de Folhas A.T e ocorrências;
- Ficha de cliente mais versátil, pode aceder a Folhas de obra, equipamentos de cliente.

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